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고객회사의 네트워크 전체가 갑자기 이상한 경우 그것은
전용회선의 문제일 수 있습니다. 전용 회선의 이상을 감지하기 위해서는 여러 가지 방법이 있습니다. 평소에 정상적인 상태에서 전용 회선 구성
장비의 display 창이나 상태 표시 램프등이 어떻게 들어오는지를 알아두시면 고장 시 쉽게 알 수 있고 복구 또한 용이합니다. 전용회선 종단
장치(DSU,HSM,CSU) LCD panel(액정판) message나 lamp상태를 통하여 확인할 수 있습니다.
장애의 유형 전용 회선이 구성 되는 경로를 중심으로 아래와 같이 전용회선 장애를
구분할 수 있습니다.
아이네트 내부 또는 아이네트와 전화국간 아이네트는 관할 전화국인 영동 전화국간의
회선상의 노이즈 문제나 접속을 용이하게 하기 위해 광시스템으로 연동되어 있습니다. 따라서 상기 구간은 전용회선 장애가 발생할 확률이 거의 없
으며 발생하여도 아이네트 내부에서 신속히 처리할 수 있습니다.
전화국간 전용회선은 지역에 따라 구성되어있는 전화국을 1개또는 그이상을 거쳐가는
경우가 있으며, 따 라서 전화국간의 케이블 이상이나 전용회선 구성장비에 이상이 발생되어 장애가 발생할 수 있 습니다. 상기의 구간도 아이네트
내부에서 처리해야 할 상황입니다.
전화국과 고객간 전화국과 고객건물사이는 일반 실선인 경우가 대부분 이여서 회선 장애의
많은 경우를 차지하고 있습니다. 소형 건물의 경우 전화국에서 인입된 선로의 수가 충분치 못하여 회선의 품질이 상당 히 좋지않아 교체해야 할 경우
여분의 인입 선로가 부족한 경우가 있습니다. 이러한 경우는 새로 이 선로를 증설할 때 까지 장시간 장애가 지속될 우려가 있습니다. 해당 관할
전화국에 선로 증 설을 요구할 수 있습니다.
이러한 경우를 대비하시어 담당자께서는 미리 회선 증설이 필요한지 확인하실 필요가 있습니다. 만일 실제로 전화등을 증설하시려 하실때 회선이
부족한것을 아시면 해당 관할 전화국에 연락하시어 증설을 요청하실 수 있습니다.
고객 건물 내 전화국의 국선이 전용회선 가입자 건물의 최초 인입된 단자인 MDF부터는
건물 내의 소유주가 관 리 하게 되어 있으므로 건물 내부에서 선로가 에러가 난다든가 구성할 선로 자체가 부족한 상황은 건물주가 추가하여야
합니다. 보통의 경우는 교환기나 전화등을 관리하는 계약된 업체가 있어 해 당업체가 보통 추가증설등을 하게 됩니다.
전용회선 장애 종단 장치는 하드웨어적인 부분이므로 고장이 나면 전문가가 아니면
수리하기가 쉽지 않지만 간단한 자체 테 스트나 주의할 점이 필요합니다.
- 자체 테스트 : "전용회선 테스트"의 전용회선 테스트 부분에서 나왔던 LLB기능을 이용합니다.
- 인터페이스 : 장비와 장비 사이의 인터페이스 부분에 연결 핀들이 휘어져서 불량인 경우가 종종 있습니다.
- 장비가 고장은 아니지만 전원이나 전용선상의 불량한 신호로 인하여 홀딩 상태가 되어 이상 램프의 경고도 없이
데이타흐름이 막힌 상태가 있을 수 있습니다. 이런 경우는 종단장치의 전원을 초기화하면 해결될 수 있습니다.
- 전원부 : 많은 통신 장비가 전원 부분에서 문제가 생길 수 있습니다. 그래서 많은 통신장비가 교류를 직류로 바꾸는
어댑터를 본체에 두지 않고 따로 연결하기도 합니다. 통신 장비가 이와 같이 전원부에 취약하기 때문에 건물 내의 전원 이상으로 장비 결함이 생길
수도 있습니다 상기 문제를 해결하기 위해서 정기적인 전원점검 및 UPS나 전원공급기등을 사용하기도 합니다.
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